E-commerce Web Developer & IT Support

Specializato in:

Ciao, sono Michael: seguo e-commerce Shopify e siti web custom, integrazioni e supporto IT.

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Michael Albano

Chi sono

Sono Michael, IT Support & Web Developer con esperienza concreta nella gestione end-to-end di e-commerce Shopify.
Ogni giorno mi occupo di tema, catalogo, collezioni, menu, app e flussi Klaviyo, assicurandomi che il sito funzioni e cresca in modo stabile.

Lavoro ogni settimana con HTML, CSS, JavaScript e Liquid, integrazioni API e strumenti di logistica (es. Shiphero, Sendcloud, marketplace).
In parallelo curo il supporto IT interno (PC, stampanti, accessi, policy di utilizzo) e mi contraddistinguo per affidabilità, velocità, pazienza e voglia di imparare.

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Cosa faccio

Le attività che gestisco ogni giorno su e-commerce in-house e progetti commissionati.

Store Operations

Gestione end-to-end di Shopify (tema, catalogo, collezioni, menu, promo) per oltre 10.000 SKU e marketplace collegati.

Automazioni & integrazioni

Configuro flussi Klaviyo, API (Shiphero, Sendcloud, TikTok Shop) e app di fulfillment per sincronizzare ordini e stock.

Supporto IT interno

Onboarding colleghi, device management, policy di navigazione e troubleshooting hardware/software.

Case reali

I miei progetti reali

Dalla gestione daily di store fashion a lanci verticali: mi occupo di UX, integrazioni, automazioni e supporto IT.

Interfaccia e logo di Lisolastore

E-commerce continuo

Lisolastore — team in-house

Gestisco il fashion store da oltre 10K SKU seguendo tema, merchandising, automation e supporto IT per garantire drop stagionali fluidi.

Shopify Liquid Klaviyo API
Catalogo attivo 10K+ SKU fashion
Integrazioni Klaviyo · Shiphero · Sendcloud
Focus Drop promo & automazioni lifecycle
  • Deliverable

    Tema e componenti promo, gestione contenuti, data entry, manutenzione hardware/software interna.

  • Outcome

    Store sempre pronto ai picchi con flussi Klaviyo enter/exit, post-acquisto e win-back monitorati.

Apri il case study
Landing page e logo DripMe Brand launch

DripMe

Sito vetrina HTML/CSS/JS per creare hype ai drop streetwear, sincronizzato con contenuti e countdown social.

HTML/CSS JavaScript Netlify
  • Hero dinamico con countdown, drop calendar e gallery prodotti essenziale.
  • Copy UX e visual coerenti con la brand identity costruita su TikTok.
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Branding Ars Pediatrica Studio medico

Ars Pediatrica

Landing verticale che presenta lo studio, il team medico e CTA sempre visibili per prenotare.

UX copy Craft theme Mobile-first
  • Layout Craft custom con sezioni informativa + form e mappe integrate.
  • Contenuti scritti e grafiche ad hoc in ottica trust e conversioni.
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Logo Curvy is Glamour per e-commerce Fashion retail

Curvy is Glamour

Setup Shopify completo con catalogo filtrato per taglie e sincronizzazione TikTok Shop.

Shopify setup Catalogo TikTok Shop
  • Data entry e storytelling per qualche centinaio di SKU, badge per i drop stagionali.
  • Filtri rapidi per taglia e collezioni per accompagnare campagne paid.
Vedi progetto

Skills

Soft skills

  • Senso di responsabilità sui progetti e rispetto delle scadenze.
  • Comunicazione chiara con team tecnici e non tecnici.
  • Autonomia nel portare uno store dallo zero alla messa online.
  • Gestione ordinata di priorità e urgenze su e-commerce attivi.
  • Apprendimento rapido di nuovi strumenti e processi.

Hard skills

  • ShopifyAvanzato
  • Liquid per temi ShopifyAvanzato
  • Klaviyo automationAvanzato
  • HTML5 / CSS3 responsiveAvanzato
  • Troubleshooting HW/SWAvanzato
  • JavaScript (ES6)Intermedio
  • Integrazioni APIIntermedio
  • TikTok Shop & marketplaceIntermedio
  • WordPress & MagentoIntermedio
  • Gestione accessi & complianceIntermedio
  • Performance & SEO tecnicoBase
  • MySQLBase
  • PythonBase

Esperienze

2018 – oggi
E-Commerce & IT Support Specialist (full-time) — LISOLASTORE S.R.L., Milano
  • Coordino un catalogo di oltre 10.000 SKU con collezioni stagionali e feed per più marketplace.
  • Progetto e sviluppo componenti Liquid/JS per menu, promo e landing con test continui.
  • Implemento API Klaviyo, Shiphero e Sendcloud per ridurre errori fulfilment.
  • Creo e monitoro automation enter/exit, post-acquisto e win-back con segmentazioni personalizzate.
  • Gestisco onboarding device, ticket hardware/software e policy di accesso (SLA < 4h).
2019 – oggi
Web Developer — Freelance (progetti su commissione)
  • Curvy is Glamour — setup Shopify con qualche centinaio di SKU, filtri taglie e sincronizzazione TikTok Shop.
  • Ars Pediatrica — tema Craft custom con funnel visite mobile-first.
  • DripMe — landing modulari per drop streetwear con sezioni dinamiche e onboarding newsletter.
  • Realizzo siti custom (HTML, CSS, JS, MySQL) e script Python per export/import cataloghi.
  • Consulenza su policy IT leggere per PMI (password, whitelist siti, backup base).

Formazione

2025 – in corso
Università Mercatorum — Laurea Triennale in Ingegneria Informatica (L-8)
2025
Diploma Istituto Tecnico — Informatica e Telecomunicazioni
2018
Crescere in Digitale (Google / Unioncamere) — Corso di specializzazione Webmaster

Certificazioni

Percorsi ufficiali Google completati per restare aggiornato su AI e workflow digitali.

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Email e telefono sono disponibili nel mio CV. Per richieste generiche puoi usare il form qui sotto.

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